ARTÍCULO 3: DISPONIBILIDAD DE LOS ARTÍCULOS
Mientras nuestras ofertas y sus precios sean visibles en el sitio, serán válidas. La disponibilidad indicada en el momento de la consulta del sitio por el cliente depende del estado de las existencias en Parfums Chogan® y, por supuesto, en los proveedores.
Para crear nuestro escaparate y catálogo de ventas, trabajamos con bases de datos, enriquecidas con información proporcionada por nuestros proveedores. Dado que esta base de datos contiene más de un centenar de artículos, no todos están almacenados en nuestro depósito y, por lo tanto, nuestra oferta está sujeta a la disponibilidad de los artículos de los proveedores.
Sólo si un artículo está permanentemente agotado por nuestros proveedores será retirado de nuestra oferta. En otros casos, todavía es posible realizar un nuevo pedido en un plazo determinado.
Cuando un producto solicitado no está disponible, se informa al cliente por correo electrónico o en la factura de los productos enviados en el caso de un pedido de varios artículos.
Plazo de entrega del pedido: cuando se realiza el pedido y en el acuse de recibo del mismo, se comunica al cliente un plazo de entrega. Se calcula sumando el tiempo de disponibilidad del producto más largo al tiempo de entrega del modo de transporte seleccionado por el cliente.
Desde el momento en que se realiza el pedido hasta su envío, el cliente tiene la posibilidad de anularlo.
Características especiales:
Pedir artículos por adelantado: los artículos que se van a publicar están disponibles en el sitio web https://chogan.me/ como pedidos por adelantado. Esta reserva se realiza con la indicación de una fecha de lanzamiento anunciada por el editor en el momento de abrir la fase de reserva. Esta fecha de lanzamiento puede ser modificada en cualquier momento por el editor, que es el único responsable de la comercialización de su producto.
En todos los casos, Parfums Chogan® se esforzará, a partir de la fecha de salida definitiva, en enviar los artículos a los clientes que hayan reservado, hasta el nivel de existencias previsto por el editor para el día de salida.
ARTÍCULO 4: PRECIOS
Los precios indicados en euros se consideran netos, sin incluir los gastos de envío. Este precio incluye el precio de los productos, los gastos de manipulación, embalaje y almacenamiento de los mismos. Podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso, entendiéndose que los artículos se facturarán sobre la base vigente en el momento de registrar el pedido. Todos los pedidos se facturan en euros y se pagan en euros. Los derechos de aduana o los impuestos locales corren a cargo del destinatario.
ARTÍCULO 5: GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío incluyen una contribución a los costes de preparación, embalaje y envío. Piense en agrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podremos combinar dos pedidos distintos y se le cobrará por cada uno de ellos.
ARTÍCULO 6: PAGO
Tiene a su disposición varios medios de pago que ofrecen la máxima seguridad. Se puede establecer :
– Por tarjeta bancaria o privada (Visa, Eurocard/Mastercard), ya sea directamente en el sitio, en el formulario de pago propuesto durante el proceso de pedido (entrada segura por encriptación SSL), introduciendo el tipo de tarjeta, el número de su tarjeta sin espacios entre los dígitos, el número de control (situado en el reverso de su tarjeta) así como la fecha de validez.
– Mediante pago con Paypal
Puede elegir entre una variedad de métodos de pago, e incluso puede beneficiarse de las facilidades de pago con tarjeta de crédito.
El pago se realiza en los servidores bancarios seguros de nuestros socios. Esto implica que no se transmite ninguna información bancaria relativa a usted a través del sitio https://chogan.me/
El pago con tarjeta de crédito es perfectamente seguro; su pedido será registrado y validado en cuanto el banco acepte el pago.
ARTÍCULO 7: ENTREGA
Entregamos en su domicilio o en un punto de relevo. El tiempo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete más el tiempo de entrega. Parfums Chogan® entrega en todo el mundo. El comprador es informado por correo electrónico de las diferentes etapas del proceso de pedido: preparación y entrega.
El plazo de entrega incluye el tiempo de preparación y la entrega por parte de nuestro transportista. El plazo de entrega anunciado de 10 a 20 días es válido desde que el comprador recibe el correo electrónico de la entrega del pedido. El plazo de entrega de (anunciado por el transportista) no compromete a Parfums Chogan® a un plazo de entrega mayor.
ARTÍCULO 8: GARANTÍA – DEVOLUCIONES – REEMBOLSOS – DESISTIMIENTO
Los artículos suministrados por https://chogan.me/ son totalmente nuevos y están garantizados contra cualquier defecto. Son idénticos a los del comercio tradicional y proceden de todos los editores y proveedores mencionados.
Si un artículo está defectuoso o no es conforme, el comprador dispone de 15 días hábiles a partir de la recepción de los artículos para solicitar un cambio o un reembolso. Si el plazo de quince (15) días expira normalmente en sábado, domingo o día festivo, se prorrogará hasta el siguiente día laborable.
El cliente deberá devolver los artículos nuevos o sin usar en su totalidad y en su embalaje original, intacto, acompañado de los accesorios, instrucciones de uso y documentación (en su embalaje original de celofán imperativamente y con la factura correspondiente). En tal situación, el comprador debe enviar una prueba del defecto o defectos a contact@parfums-chogan.com (descripción y fotos adjuntas).
En caso de ejercer el derecho de desistimiento, Parfums Chogan® se compromete a reembolsar gratuitamente las cantidades abonadas por el cliente, a excepción de los gastos de devolución. El reembolso debe efectuarse en un plazo máximo de 14 días laborables a partir de la fecha de recepción del paquete o paquetes devueltos.
Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.
En el caso de un reembolso, garantizamos que se realizará en un plazo de 14 días o menos a partir de la fecha de recepción del paquete devuelto. No se aceptarán envíos contra reembolso por ningún motivo.
ARTÍCULO 9: TRANSFERENCIA DE LA PROPIEDAD – TRANSFERENCIA DEL RIESGO
La transferencia de la propiedad de los productos en beneficio del comprador sólo tendrá lugar tras el pago íntegro del precio por parte de éste, independientemente de la fecha de entrega de dichos productos. Por otro lado, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de los productos sólo tendrá lugar en el momento de la entrega y recepción de los mismos por parte del comprador.
ARTÍCULO 10: PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Parfums Chogan® es el productor y propietario de todas o parte de las bases de datos que componen este sitio. Al acceder a este sitio, el cliente reconoce que los datos contenidos en el mismo están protegidos legalmente, quedando prohibido extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier tipo de soporte, por cualquier medio y en cualquier forma, la totalidad o una parte cualitativa o cuantitativamente sustancial del contenido de las bases de datos que aparecen en el sitio al que se accede.
ARTÍCULO 11: RESPONSABILIDAD
Las descripciones de los productos en las bases de datos de https://chogan.me/ se introdujeron según la información proporcionada por los editores. Parfums Chogan® no es responsable del contenido de las obras y no puede ser considerado responsable ante el comprador. Parfums Chogan® no se hace responsable en caso de fuerza mayor (huelga, inundación, incendio, etc.).
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. Parfums Chogan® declina toda responsabilidad si el artículo entregado no respeta la legislación del país de entrega (censura, prohibición de un título o autor…). Parfums Chogan® no se responsabiliza del contenido de los sitios a los que se pueda acceder mediante hipervínculos desde su propio sitio.
ARTÍCULO 12: DERECHO APLICABLE
Todas las cláusulas contenidas en las presentes condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a las que se hace referencia en ellas, estarán sujetas a la legislación francesa.
ARTÍCULO 13: ACEPTACIÓN POR PARTE DEL COMPRADOR
Las presentes condiciones generales de venta así como las listas de precios son expresamente aprobadas y aceptadas por el comprador, que declara y reconoce tener un perfecto conocimiento de las mismas, renunciando así a acogerse a cualquier documento contradictorio y, en particular, a sus propias condiciones generales de compra, implicando el acto de compra la aceptación de las presentes condiciones generales de venta.
Las presentes condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso por Parfums Chogan – Las condiciones generales de venta fueron actualizadas el 1 de enero de 2018.
